县城骑手的三次停摆

没有工会,没有组织者,也没有诉求清单。但那三天,这座县城的外卖确实停了。

林望 · 2026年1月28日 · 598 字

二〇二五年秋天,华中一座常住人口四十万的县城,外卖骑手连续三次停止接单,每次持续一到三天。三次都没有明确的发起人。我在第二次停摆的第二天到了那里,住了十九天。

第一次:一条被转发的语音

起点是一条四十七秒的语音。一位骑手在群里说自己被扣了三百二十元,理由是「差评三条」,而其中两条来自同一个顾客同一天的两个订单。这条语音被转发到十一个群,两小时后有人在群里说「明天都别接」。

第二天早上,站点的接单率掉到了平时的三成。站长挨个打电话,接的人说手机坏了、家里有事、车子送修。没有人说「我在参加停摆」。

第二次:从「不接单」到「按规则接单」

第二次停摆的形式变了。骑手照常上线,但严格按交通规则跑:等红灯,不逆行,不上人行道。当天的超时率是平日的四倍多。一位骑手对我说:「他们说三十四分钟够,那我们就按他们说的跑给他们看。」

这个转变很关键。第一次是缺席,容易被判成个人违约;第二次是在场,而且完全合规——站长找不出可以处罚的名目。

第三次:谈判桌的缺席

第三次停摆之后,区域经理来了,在一家米粉店和七个骑手谈了两个小时。没有会议纪要,没有承诺书,最后达成的是口头的三条:差评申诉改由人工复核、同一顾客当日多单只计一次、雨雪天延长十分钟。

三个月后我回访,第一条落实了,第二条落实了,第三条没有。骑手对此的评价是:「三条兑了两条,比以前好。」我问他们下次还会不会停,回答是「看情况」。

一点观察

这三次停摆里没有出现过「工人」这个词,也没有出现过任何组织形式的名字。它的全部组织性都装在微信群的转发链条里,以及一句「明天都别接」的模糊约定。它脆弱,随时可能散掉;但它也因此没有可以被打击的对象。